Błędy użyteczności w serwisie Orange.pl

Postanowiłem umieścić kilka przykładów, które zasłyszałem na spotkaniu z Piotrem Marcem z Google. Błędy dotyczą przeglądarki telefonów na stronie Orange. Na wstępie dodam, iż według badań w które prowadził między innymi Piotrek, strona Orange wypadła najlepiej.

1/ Link do porównywarki telefonów wygląda jak nagłówek

Przycisk porównywarki wygląda jak nagłówek tabelki, przez co jest ignorowany.

Przycisk porównywarki wygląda jak nagłówek tabelki, przez co jest ignorowany.

Ponieważ użytkownicy przyzwyczajeni są do tego, iż przyciski i linki wyglądają jak przyciski i linki, natomiast listingi mają najczęściej nagłówki, dość ciekawa w założeniu funkcjonalność porównywarki jest bardzo rzadko używana.

Dopiero po ‚odkryciu’ opcji porównaj telefony, otrzymujemy dostęp do jakże wspaniałej funkcjonalności:

Porównywarka telefonów trudnodostępna

Porównywarka telefonów trudnodostępna

2/ Brak informacji o ilości telefonów i stronnicowania na dole strony

Na dole strony nie wyświetlono stronnicowania oraz informacji o ilości telefonów.

Na dole strony nie wyświetlono stronnicowania oraz informacji o ilości telefonów.

Linki stronnicowania listingu telefonów umieszczono na górze, pod nagłówkiem. Przeciętny użytkownik zdjeżdza na dół, patrzy i nic nie widzi. No i koniec telefonów…

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.