Księgarnia internetowa Selkar.pl wybrała AtomStore

8 Lis , 2012  

AtomStore - system e-commerce

AtomStore - system e-commerce Jedna z czołowych polskich kięgarni internetowych – firma Selkar zdecydowała się na zmianę platformy e-commerce i wybrała AtomStore spośród kilku innych systemów dostępnych na rynku – decydującą rolę przy wyborze naszego systemy pełniły takie kwestie jak:

  • elastyczność katalogu w zakresie kształtowania oferty,
  • duże możliwości skalowania platformy,
  • wiele narzędzi marketingowych wspomagających sprzedaż – program lojalnościowy, kubony rabatowe, grupy cenowe, zaawansowane promocje, landing pages, zestawy produktowe, itp.
  • mechanizmy pozwalające na tworzenie rekomendacji produktowych na podstawie ich profilu zakupowego użytkownika,
  • zaawansowany moduł newslettera.

Prace nad wdrożeniem trwały od maja do września. O przebiegu wdrożenia opowiada Michał Stypułkowski, właściciel firmy Selkar –  “Zmiana systemu e-commerce w tak dużym sklepie jak Selkar.pl to wyzwanie dla całej firmy. Nasi pracownicy wraz z zespołem NetArch wykonali bardzo dużo pracy aby cały proces przebiegł sprawnie i sprawił jak najmniej kłopotów naszym klientom. W październiku zakończyliśmy prace i teraz skupiamy się na wprowadzaniu kolejnych rozwiązań oferowanych przez nowy system, które już niebawem z przyjemnością będziemy przedstawiali naszym klientom.”.
Selkar.pl - wybrał AtomStore

 

Przenosiny sklepu Selkar.pl na system AtomStore to jeden z największych tego typu projektów w tym roku w Polsce. Księgarnie internetowe charakteryzują się bardzo dużym katalogiem produktów i duża liczbą wyświetleń stron. Przygotowanie do tego typu wdrożenia wymaga bardzo dużo pracy. Dziękujemy całemu zespołowi Selkar.pl za wspólną pracę oraz zaufanie i wybór naszej platformy. Mamy nadzieje, iż 2013 będzie rokiem dynamicznego rozwoju księgarni.

Selkar.pl to jedna z największych i najstarszych księgarni internetowych w kraju. W raporcie Internet Standard e-commerce 2011 zajęła 7 miejsce w kategorii Książki i muzyka.

AtomStore to autorska platforma e-commerce klasy premium, skierowana do średnich i dużych sklepów oraz hurtowni internetowych.

ps.

Jako zespół AtomStore bardzo cieszymy się z kolejnego wyzwania jakim było uruchomienie nowego systemu dla księgarni Selkar.pl. Mamy nadzieję, iż już niebawem będziemy mogli podzielić się kolejnymi ciekawymi wdrożeniami.

, ,

Nowoczesne systemy B2B

2 Lis , 2012  

AtomStore - system e-commerce

Wartość rynku e-commerce business to customer (B2C) w Polsce szacowana jest na ponad 19 mld zł, podczas gdy wartość transakcji zawierana za pośrednictwem systemów sprzedażowych business to business (B2B) jest rzadko badana – szacuje się, iż wynosi znacznie powyżej 120 mld zł rocznie. Transakcje te dotyczą zamówień składanych przez firmy handlujące zarówno w internecie, jak i sprzedających produkty offline. Okazuje się więc, iż skupiając swoją uwagę na handlu internetowym B2C nie zauważamy dużo większego sektora, który po cichu realizuje olbrzymie wolumeny i wartości transakcji.

AtomStore - system e-commerceW tle handlu internetowego B2B znajdują się systemy e-commerce-owe (zwane często hurtowniami internetowymi). Jak wygląda taki system? Czym różni się od systemu dla sklepów internetowych?

Systemy B2B i B2C mają ze sobą wiele wspólnych cech – szczególnie w zakresie prezentacji oferty, tj.:

  • katalog produktów uporządkowanych w kategorie, grupy produktowe,
  • kartoteki produktów – nazwę, kod producenta, ean, często także zdjęcie, opis i dodatkowe atrybuty,
  • wyszukiwarkę,
  • koszyk,
  • strony informacyjne,
  • konto klienta z historią zamówień, adresami do dostawy, faktury,
  • moduły kontaktowe – formularze, czat,
  • ścieżkę zakupową.

Czym więc różni się system B2B od typowego sklepu internetowego? Jak powinien wyglądać nowoczesny system e-commerce klasy B2B?

Listing i kartoteki produktów

Przede wszystkim rozwiązanie B2B skierowane jest do zamkniętej grupy klientów, którzy realizują zamówienia składające się z wielu pozycji (np. 50-100-200). W związku z tym prezentacja produktów w katalogu powinna być uproszczona i bardzo szybka. Listy produktów w kategoriach i wyszukiwarce powinny:

  • zawierać najważniejsze informacje dla kupujących (małe zdjęcie, kod producenta, EAN, wagę),
  • nie zawierać opisów, informacji nieistotnych dla osób które doskonale znają asortyment,
  • informować o ilości produktów na magazynie (jeśli nie chcemy informować o dokładnych stanach to udostępniać informacje w postaci – mała ilość, duża ilość),
  • umożliwiać szybkie dodawanie do koszyka wielu produktów i wielu pozycji bez przeładowania strony, wchodzenia na kartoteki klientów.

Strony produktowe zawierające poszerzone opisy wykorzystywane są najczęściej przez partnerów do zapoznania się z nowymi produktami w ofercie, jednak nie są istotne w przyszłości gdy kontrahent pozna już towar i ponawia zamówienia.

Dostęp do informacji

W systemach B2B stosuje się najczęściej dwa podejścia. Katalog i dostęp do systemu możliwy jest jedynie dla zalogowanych użytkowników – jest to podejście bardziej restrykcyjne. Druga strategia to udostępnianie katalogu dla wszystkich użytkowników – z tym, że wyświetla się im jedynie informacje o tym, iż produkt jest w sprzedaży oraz jaka jest jego cena detaliczna.

Udostępnianie części informacji publicznie może wpływać pozytywnie na pozyskiwanie nowych kontaktów biznesowych (lead). W ten sposób łatwiej promować ofertę hurtowni chociażby w wyszukiwarce Google, firmy które trafią na stronę B2B – hurtowni, producenta czy dystrybutora – mogą zainteresować się ofertą i nawiązać współpracę. Z tego względu zawsze warto rozważać “otwarcie na świat” i udostępnianie jak najszerszej ilości informacji.

Koszyk i ścieżka zakupowa

Ścieżka zakupowa i koszyk w systemie B2B to równie newralgiczne punkty jak w przypadku rozwiązań B2C. Koszyk powinien dodatkowo umożliwić łatwe edytowanie i podgląd całego zamówienia (w tym kody produktów lub kreskowe). Często stosuje się także możliwość importu i eksportu koszyka.

W przypadku gdy do klientów przypisani są opiekunowie warto także rozważyć możliwość składania zamówień przez naszych opiekunów na rzecz klienta poprzez wczytanie koszyka użytkownika. W ten sposób w przypadku jakiś problemów nasz handlowiec w szybki sposób może „przejąć” zawartość koszyka i dokończyć zamówienie – nie musi wtedy od nowa wprowadzać pozycji do zamówienia.

Inne ciekawe funkcje to między innymi:

  • współdzielenie koszyków przez pracowników klienta,
  • możliwość zapisania koszyka (profile zamówień),
  • ponawianie zamówień z przeszłości,
  • stały koszyk (jeśli klienci ponawiają codziennie zamówienia, zapisywane jest ich ostatni koszyk i nową sesję rozpoczynają z „pełnym koszykiem” który muszą jedynie przeedytować).

Cenniki, promocje, grupy cenowe

W przypadku zwykłych sklepów internetowych mamy zazwyczaj do czynienia z prostym modułem promocji i cen. Sklep najczęściej posiada dwa cenniki: podstawowy oraz promocyjny na wybrane produkty. Bardziej zaawansowane systemy e-commerce umożliwiają przyznawanie klientom indywidualnych zniżek oraz kuponów rabatowych.

Systemy e-commerce B2B charakteryzują się bardzo rozbudowanymi modułami zarządzania cennikami i grupami klientów. Stosuje się wiele grup cenowych, rabatowych. Oprócz tego handlowcy czy product managerzy mogą przyznawać klientom indywidualne rabaty na grupy asortymentowe (kategorie, serie, producentów) oraz przydzielać dodatkowe rabaty na wybrane zamówienia. W systemach e-commerce B2B rzadziej stosuje się natomiast dodatkowe mechanizmy jak kupony rabatowe, wyprzedaże itp.

Wyszukiwarka

Wyszukiwarka to bardzo ważny moduł każdego systemu – niezależnie czy B2B czy B2C. W przypadku oprogramowania klasy B2B należy jednak uwzględnić specyficzny sposób w jaki partnerzy handlowi mogą wyszukiwać informacji. Bardzo często znają oni na pamięć część katalogu i warto rozważyć dostosowanie wyszukiwarki do ich potrzeb, implementacje funkcji które znacząco przyspieszą ich pracę.

Przykładami które mogę tu przedstawić jest np. wyszukiwanie po kodach kreskowych (w tym dostosowanie do wprowadzania kodów bezpośrednio z czytnika), kodach producentów, częściach nazw, producentach, nazwach dystrybutorów, wybranych atrybutach (np. długość 2m), seriach produktowych itp.

Panel klienta, poziomy dostępu do informacji

W zależności od strategii i sposobu współpracy z partnerami w panelu klienta mogą pojawić się następujące sekcje:

  • zamówienia,
  • faktury,
  • płatności, rozrachunki,
  • kredyt kupiecki,
  • reklamacje.

Jedną z bardziej cenionych przez partnerów funkcji systemu B2B jest możliwość otrzymania szybkiej informacji na temat statusu zamówienia oraz pobrania w formie cyfrowej dokumentów PZ. Dzięki temu mogą oni znacząco zredukować czas niezbędny na wprowadzenie zamówienia do swojego systemu magazynowo-księgowego.

Wdrażając system B2B należy pamiętać, iż ma on służyć zarówno nam jak i naszym klientom. Projektując system warto więc pamiętać o usprawnieniach, które pozwolą zaoszczędzić naszym partnerom cenny czas. Dzięki temu będą oni chętniej korzystali z nowego systemu, a co za tym idzie – zmniejszymy negatywne skutki, które w myśl zasady “każda zmiana rodzi sprzeciw” mogą się pojawić przy wprowadzaniu nowej platformy B2B.

Ciekawą opcją są także różne poziomy dostępu i wiele kont dla jednego kontrahenta. W przypadku gdy handlujemy z większymi partnerami, możliwe jest wydzielenie kont dla zwykłych użytkowników (którzy dokonują zamówień) oraz osobnego dostępu do faktur czy kredytu kupieckiego.

Newsletter

Moduł newslettera pełni w rozwiązaniach B2B funkcję bardzo zbliżoną do modułów znanych z B2C. Ma na celu informowanie o nowych pozycjach asortymentowych, ważnych zmianach czy promocjach. Istotną różnicą jest najczęściej bardziej tekstowa forma szablonu oraz dużo więcej pozycji które można znaleźć w treści pojedynczego mailingu. Znów króluje to oszczędność formy na rzecz treści.

Po co firmie system B2B

Głównym motywem dla których firmy tworzą systemy B2B nie jest w cale zwiększenie sprzedaży czy dotarcie do nowych kontrahentów. Jest to cel pośredni – często zdobycie nowych kontaktów realizowane jest przez handlowców firmy.

Nierzadko najważniejszym celem firmy jest ograniczenie kosztów działania i zwiększenie efektywności działu handlowego. W przypadku zamówień hurtowych czy B2B w skład zamówienia wchodzi kilkadziesiąt pozycji. Nie ma nic bardziej karkołomnego niż przyjęcie takiego zamówienia przez telefon, czy wprowadzanie do systemu zamówienia z faksu napisanego ręcznie przez naszego kontrahenta. System B2B pozwala zredukować czas potrzebny na obsługę klienta, zmniejszyć liczbę pomyłek oraz zautomatyzować część procesów.

Otwarcie na e-commerce

Jako, iż artykuł publikujemy na łamach magazynu branży e-commerce, naturalny wydaje się mi swoisty apel. Wdrażając systemy B2B pamiętajmy o branży handlu internetowego. Jednym z największych problemów dla właścicieli sklepów internetowych jest uzyskanie aktualnej i wiarygodnej informacji na temat dostępności towarów na magazynie dostawcy. Jeśli taka informacja dostępna będzie po API lub w formie pliku CSV czy XML, zyskamy kilku fanów wśród właścicieli sklepów internetowych. Koszty modułu eksportu danych są stosunkowo niewielkie, więc czemu nie udostępniać takich informacji?

Tekst pochodzi z magazynu eKomercyjnie. Czytaj najnowszy 14-sty numer: http://www.ekomercyjnie.pl/czternasty-numer-magazynu-ekomercyjnie-pl-zapraszamy-do-lektury/

AtomStore to system e-commerce klasy premium. Umożliwia realizację zaawansowanych serwisów e-commerce – sklepów internetowych, hurtowni internetowych, klubów zakupowych. Czytaj więcej na temat AtomStore: http://plutecki.net/tagi/atomstore/

, , , ,

Zmiana systemu e-commerce – wyzwanie, któremu można sprostać

28 Paź , 2012  

AtomStore - system e-commerce

AtomStore - system e-commerceTak się składa, iż na AtomStore bardzo często decydują się klienci którzy posiadali wcześniej sklep internetowy i poszukują:

  • nowoczesnych rozwiązań (elastyczna architektura bazy danych, personalizacja i rekomendacje produktowe, automatyzacja),
  • większych możliwości w zakresie marketingu (seo, kupony rabatowe, program lojalnościowy, grupy cenowe, etc.),
  • supportu i usług gwaranycjnych,
  • dostępu do nowych modułów oraz aktualizacji już istniejących.

Trafiają do nas więc w dużej mierze klienci którzy mają już za sobą doświadczenia z 1-2 platformami sklepowymi, ale co więcej ich obecny sklep sprzedaje, posiada aktywną bazę klientów, rozbudowany katalog.

Zmiana systemu e-commerce nie jest prostą decyzją – z jednej strony wiąże się z wydatkiem, z drugiej z zamieszaniem związanym z przenoszeniem danych, koniecznością ciągłej obsługi klientów i zamówień, nauką nowego systemu.

Czy da się przeprowadzić migrację w sposób bezstresowy?

Obawiam się, iż nie – z chęcią podyskutuje z twórcami różnego rodzaju skryptów, którzy „automatyzują” operacje migracji danych i twierdzą iż jest ona bezproblemowa. O ile skopiowanie danych może być bezproblemowe, o tyle sama zmiana platformy wymaga przemyślanego planu. Jak go przygotować?

Na wstępie trzeba stwierdzić, iż skala problemów związanych z migracją jest zależna od tego jak duży jest sklep, tj.:

  • jaki jest miesięczny ruch,
  • jak wielka jest baza klientów,
  • ile zamówień znajduje się w bazie,
  • jak duży jest katalog – ile kartotek produktów zawiera baza, ile kategorii, producentów, zdjęć itd.

Jak przygotować się do migracji?

Zdecydowanie przenosiny to sprawa dla profesjonalistów. W mojej ocenie wybierając nową platformę oraz firmę wdrażającą (w przypadku systemów takich jak Magento czy Presta najczęściej mamy możliwość wyboru wielu firm, w przypadku autorskich systemów jak np. AtomStore raczej jest to firma będąca twórcą oprogramowania) dany system powinno się zwracać nie tylko uwagę na cenę końcową, ale i zakres usług świadczonych przez usługodawcę.

Nim przystąpimy do wyboru platformy i usługodawcy warto odpowiedzieć sobie na kilka pytań – np.:

  • jakie są najczęstsze, najbardziej istotne problemy i ograniczenia obecnego systemu,
  • czego – jakich funkcji oczekuje od nowej platformy sklepowej,
  • z jakiego zakresu usług korzystałem do tej pory (np. support, aktualizacje modułów, moduły dedykowane),
  • czego oczekuje od dostawcy czy firmy obsługującej nowy system,
  • jakie dane są dla mnie wartościowe i chciałbym je przenieść – baza klientów, lista kategorii, kartoteki produktów, cenniki, baza subskrybentów newslettera, punkty programu lojalnościowego, historia zamówień, itd.
  • czy korzystam z systemów zewnętrznych, które po zmianie systemu mogą przestać działać (np. kampanie AdWords, programy partnerskie).
To tylko kilka najważniejszych pytań. Im lepiej przeprowadzimy taki „rachunek sumienia” i przedstawimy oczekiwania usługodawcy, tym większa szansa iż migracja przebiegnie bezproblemowo.

A co z ofertami platform?

Wiele systemów posiada gotowe modułu i skrypty migracji. Mają one zachęcić do zmiany platformy. Sprawdzają się one świetnie przy przenosinach niewielkich sklepów. W przypadku migracji dobrze rozwiniętego biznesu internetowego obawiam się, iż może to być tylko narzędzie, natomiast potrzebny jest jeszcze specjalista który odpowiednio zaplanuje, przeprowadzi i skontroluje migrację. U nas w AtomStore taka usługa zawsze oferowana jest klientowi w ramach wdrożenia i obejmuje nie tylko przeniesienie danych ale i asystę podczas konfiguracji i uruchomienia sklepu. Osobiście nie wyobrażam sobie inaczej – przynajmniej w przypadku dobrze rozwiniętych sklepów.

Więcej na ten temat znajdziecie w następnym numerze eKomercyjnie.pl.

, , ,

Co tam Panie w AtomStore

20 Paź , 2012  

AtomStore - system e-commerce

AtomStore - system e-commerce

Ostatnie tygodnie były naprawdę gorące – z tego względu trochę rzadziej mam czas pisać na blogu (także o AtomStore). Powoli odzyskujemy oddech i postanowiłem zebrać ostatnie zmiany i podzielić się nimi na blogu. Tym razem zbiorczo o aktualizacjach które pojawiły się we wrześniu oraz październiku.

Wrzesień

W module Allegro dodano mapowanie form dostawy i metod płatności na formy w sklepie. Rozbudowano ekran listy aukcji o podgląd parametrów oraz edycje tytułu, ilości i cen dla aukcji ponawianych.

Do ustawień systemu dodano opcje czy sklep ma być w całości chroniony przez certyfikat SSL, czy też tylko w obszarze panelu i koszyka.

W module newslettera przygotowano opcje wyliczania ilości pasujących subskrybentów oraz usprawniono wysyłkę do dużej bazy subskrybentów (cache zapytań, cache boksów produktowych).

Wprowadzono personalizację w sklepie dla subskrybentów newslettera (przypisywanie sesji do subskrybenta na podstawie wizyt z newslettera).

W koszyku wprowadzono możliwość podziału zamówienia na wiele zamówień dla produktów z różną datą dostępności lub produktów w przedsprzedaży. Aby aktywować funkcje, konieczne są zmiany w layoucie koszyka.

Październik (1 i 2 tydzień)

W koszyku wprowadzono aktualizację cen w chwili logowania klienta do systemu. W przypadku gdy klient ma wypełniony koszyk i należy do grupy z rabatem (ma przydzielony inny cennik) po zalogowaniu jego koszyk będzie przeliczony a on przekierowany do strony koszyka z boksem informacyjnym o tym, iż wartość koszyka została przeliczona.

W newsletterze dodano szybkie wyrejestrowanie z newslettera gdy następuje ono poprzez kliknięcie linka w treści newslettera. Do tej pory klient musiał potwierdzić wyrejestrowanie, obecnie gdy kliknie w link wypisania zawarty w newsletterze, pomijamy całą procedurę potwierdzenia wypisu i wyświetlamy od razu informacje o wypisaniu.

W module Paczkomaty – dodano opcje usuwania nieaktywnych Paczkomatów z listy.

W module Allegro dodano ustawienie – Sugeruj tytuł na podstawie poprzedniej aukcji tego samego produktu (dotyczy ręcznego wystawiania nowych aukcji i nie dotyczy aukcji towarów z wariantami). Zmieniono także algorytm wyliczania ilości sztuk tak, aby do ilości sugerowanej nie były wliczane stany u dostawców.

W zarządzaniu Formami dostawy dodano opcje ustawienia różnych kwot „darmowa od” dla przedziałów czasowych.

W gratisach do koszyka dodano opcje ustawienia przedziałów czasowych obowiązywania promocji.

W API dodano mechanizm kolejkowania i zarządzania danymi przychodzącymi przez Atoma. Mechanizm włączany jest na życzenie i może być wykorzystywane przez sklepy które wymieniają bardzo dużo danych przez API. Dodano także usuwania promocji w metodzie SetPrices, poprzez przekazanie zerowej ceny promocyjnej w znaczniku <price_promo>.

W module kody rabatowe zmianie uległo działanie dla kodów ograniczonych do produktów / kategorii. W koszyku – w przypadku gdy kodem rabatowym jest objęty wybrany produkt lub kategoria, system nie blokuje zakupu innych produktów.

Dodano opcję zapamiętywania przyjaznych linków dla kategorii i produktów – umożliwia ona przechowywanie (a co za tym idzie poprawne wyświetlanie) starych linków do kategorii i produktów (zmienianych np. podczas edycji nazwy produktu). Zmiana wymaga włączenia opcji w konfiguracji sklepu.

W module produkty wirtualne dodano opcje automatycznego dzielenia zamówień dla koszyka zawierającego produkty wirtualne i tradycyjne.

Do mechanizmów personalizacji dodane zostały auto tagów, umożliwiających tworzenie automatycznych kategorii produktowych w sklepie i przypisywanie ich do sesji użytkowników. Ma to na celu przyspieszenie działania rekomendacji oraz rozbudowę algorytmów o analizę zachowań grup użytkowników.

W najbliższym czasie

To tylko część (najważniejsza) zmian, które przygotowaliśmy dla naszych klientów. W najbliższych tygodniach pojawią się między innymi:

  • moduł zarządzania reklamacjami,
  • integracja z PyByNet,
  • grupowy upload zdjęć,
  • łączenie wpisów bloga z produktami,
  • remanent,
  • usługi w koszyku,
oraz wiele drobnych usprawnień.  Stay tunned 😉

, ,

Automatyzacja procesów w e-commerce

2 Cze , 2012  

Moja prezentacja z konferencji E-commerce Development – zapraszam:

, ,

Weekendowe wydanie eKomercyjnie

1 maja , 2012  

eKomercyjnie nr 8Pogoda nie sprzyja czytaniu, jednak warto wieczorem poświęcić trochę czasu na nowy numer eKomercyjnie. W najnowszym magazynie znajdziecie między innymi:

  • Klientki oczekują poczucia wyjątkowości
    Wywiad z Narine Szostak, Styloskop.pl
  • Pójdę boso, pójdę boso…
    Marcin A. Dobkowski
  • Jak przyłączyć e-sklep do systemu płatności ratalnych?
    Agnieszka Kuźma-Filipek
  • Rok marki w e-commerce
    Łukasz Plutecki
  • O tym, jak nie budować marki w sieci słów więcej niż kilka…
    Przemysław Śmit
  • Negocjacje i zawieranie umów B2B. Część 2: Umowy z dostawcami i firmą kurierską
    Marcin A. Dobkowski
  • Miłościwie nam Sprzedającym…
    Paulina Wawrzyczek
  • Praktyczny poradnik wykrywania samograjów
    Robert Janeczek
  • Sprzedaż off-line i on-line muszą być zintegrowane
    Paweł Fornalski
  • Pre-order od A do Z. Poradnik dla tych, którzy chcą sprzedawać towar przed premierą
    Dawid Marut
  • Webinary w strategii marketingowej i sprzedażowej e-sklepów, cz. 2
    Piotr Krupa
Zapraszam do pobierania.

, , ,

Już w przyszłą sobotę (21 kwietnia) ShopCamp w Białymstoku

11 Kwi , 2012  

ShopCamp

ShopCamp21 kwietnia odbędzie się dwunaste już spotkanie z cyklu ShopCamp dla właścicieli sklepów internetowych i osób zainteresowanych e-commerce.

Czego możemy spodziewać się po ShopCampie w Białymstoku? W programie ujęto następujące prezentacje:

  • Michał Kępiński, Grupa 7point – „Gdzie podział się twój klient? – Obsługa e-mailowa w branży e-commerce”
  • Konrad Latkowski, Manubia/EventCookie – „Wirtualne dobra, wirtualna dostawa, realna praca”
  • ProjektOptimum – „POIG 8.2 jako sposób finansowania w e-commerce”
  • Sebastian Suma, NetArch – „Efektywne kampanie AdWords w e-commerce”
  • Paweł Małkowski, SwiezoPalona.pl – „CaseStudy – marketing w SwiezoPalona.pl”
  • Kasia Ryfka, Tanieje.pl – „Niezadowolony nie zawsze utracony, czyli o dobrej obsłudze klienta”
  • Krzysztof M. Kundzicz, Evermotion – „Jak zbudować globalny e-biznes”
  • Kamil Mirowski, Socializer.pl – „Social media nie sprzedaje”

Chętni mogą zapisywać się do ShopCamp Arena – 5-minutowych, otwartych prezentacji ciekawych projektów i inicjatyw. Pokaż się, opowiedz o tym czym się inspirujesz. Forma prezentacji jest dowolna.

Uczestnictwo w spoktaniu jest bezpłatne. Wystarczy dokonać rejestracji na stronie ShopCampu – klikajcie tutaj.

, , ,

AtomStore – podsumowanie 1 kwartału

5 Kwi , 2012  

AtomStore - system e-commerce

AtomStore - system e-commerce

Od ostatniego wpisu na temat AtomStore minęły prawie 3 miesiące oraz bardzo dużo pracy naszego zespołu. Klienci AtomStore są informowani na bieżąco na temat nowych funkcji, natomiast fanom, przyjaciołom, znajomym należy się krótka informacja na ten temat.

Poniżej przesyłam listę najważniejszych zmian, nowych modułów, ulepszeń – wg. czasu ich wdrożenia:

  1. Polityka cenowa – automatyczne zarządzanie cenami
  2. Ustawienia w imporcie produktów – nadpisanie stanów magazynowych, zerowanie stanów
  3. Zmiany w module Poczta Polska – generowanie druków pocztowych, obsługa numeracji
  4. Zmiany w module UPS – możliwość wyłączenia wzywania kuriera
  5. Integracja z Przelewy 24
  6. Autocompleter w wyszukiwarce – podpowiedzi nazw produktów
  7. Produkty wirtualne (mp3, audiobooki) – ograniczenie ilości pobrań
  8. Synchronizacja zawartości koszyka
  9. Tagowanie klientów na listingach
  10. Nowe możliwości modułu Allegro  – pobieranie danych do faktury, ponawianie aukcji, tagowanie zamówień
  11. System zgłoszeń – obsługa zleceń serwisowych klientów AtomStore
  12. Nowe możliwości AtomStore.B2B 
  13. Sortowanie bazodanowe
  14. Zestawy produktowe
  15. Grupowanie produktów
  16. Dodatkowe ustawienia wyszukiwarki – wyszukiwanie z uwzględnieniem polskich znaków i bez, wyszukiwanie po kodach produktów z opcją ustawienia minimalnej liczby pasujących znaków, wyszukiwanie po fragmentach fraz
  17. Konfigurator wydruku listy zamówień (PDF)
  18. Dodatkowe ustawienia SEO
  19. Integracja z programem WF-mag
  20. Multistore

Polityka cenowa
Moduł polityka cenowa pozwala na automatyczne zarządzanie cenami w sklepie dla towarów pochodzących od dostawców zintegrowanych z systemem AtomStore (np. za pomocą modułu importu XML, CSV czy XLS). W przypadku gdy właściciel sprzedaje np.:

  • rowerek dziecięcy ABC od dostawcy Hurtownia 1, cena zakupu 500zł netto,
  • rowerek dziecięcy ABC od dostawcy Hurtownia 2, cena zakupu 520zł netto,

system AtomStore może sam określić cenę końcową produktu używając algorytmu najniższej / najwyższej ceny lub priorytetów ręcznych oraz zablokowanie ceny produktu.

Nowe możliwości AtomStore.B2B

Wersja AtomStore.B2B staje się coraz bardziej rozbudowana i w tym momencie obejmuje między innymi takie funkcjonalności jak:

  • ustawienia wyświetlania cen katalogowych,
  • ceny hurtowe tylko dla zalogowanych,
  • ustawienia opcji rejestracji (możliwość rejestracji, brak możliwości rejestracji),
  • subkonta kont klientów (pracownicy kontrahentów),
  • konta handlowców,
  • faktury i płatności na koncie klienta,
  • grupowe dodawanie produktów do koszyka z litingu.

Zestawy produktowe

Moduł umożliwia tworzenie zestawów produktowych – np. rower + pompka + kask i nadawanie im indywidualnej ceny. W przypadku gdy chociaż jeden produkt z zestawu jest niedostępny, zestaw nie jest dostępny do zakupu.

Dodatkowe ustawienia SEO

W kartotekach produktów, kategorii oraz producentów pojawiły się nowe pola w których można określić:

  • alias url (to już było, dodaliśmy jednak wyraźną etykietę SEO – alias URL),
  • seo nazwa – używana w znaczniku title,
  • seo keywords – słowa kluczowe,
  • seo description – metatag z opisem.

Multistore

Pierwszy etap pracy nad modułem multistore. W tym momencie możliwe jest:

  • dodanie kolejnego sklepu,
  • wybranie szablonu dla nowego sklepu,
  • wybranie waluty, języka i cennika,
  • stworzenie indywidualne drzewka kategorii,
  • podpięcie indywidualnych stron informacyjnych.
W dalszych miesiącach będziemy poszerzać działanie modułu multistore o nowe funkcjonalności takie jak indywidualne ustawienia promocji, gratisów, podział subskrybentów newslettera itp.

A co w najbliższej przyszłości?

Już niebawem pojawi się kilka ciekawych wdrożeń AtomStore. Intensywnie nad tym pracujemy 🙂

Oprócz tego w planach na najbliższe 3 m-ce mamy:

  • poprawę dokumentacji, refaktoring API,
  • nową wersje szablonu domyślnego – głównie z myślą o webmasterach zewnętrznych,
  • rozwój modułu Allegro,
  • optymalizacja szybkości – indeksowanie liczników dla atrybutów, tuning frameworka Cake, autorski system cache-owania,
  • przygotowanie systemu na potrzeby dużych oglądalności – dodatkowe serwery api, serwery DB read-write,
  • rozwój funkcjonalności – Kup na Ceneo, Pay By Net, SMS Api, dodatkowe raporty, rozbudowa programu partnerskiego, rozwój modułu CRM

Jak widzicie ostatnie 3 miesiące były BARDZO intensywne. Co prawda nie udało nam się zrealizować wszystkich modułów, które planowaliśmy – pojawiły się jednak inne funkcje, o których wcześniej nie pisaliśmy, a które stanowią bardzo dużą wartość systemu AtomStore. Mamy nadzieje, iż za 3 m-ce będziemy mogli przygotować równie imponujące podsumowanie.

Plany na 2012?!

Chcemy aby z końcem roku AtomStore był opcją nr 1 dla wszystkich średnich i dużych sprzedawców w Polsce. Oczywiście nie liczymy na to iż każdy sprzedawca będzie wybierał nasz system, ale jeśli właściciel sklepu przy zmianie swojego systemu będzie poważnie rozważał naszą kandydaturę, to będziemy bardzo blisko celu 🙂


, , ,

eKomercyjnie nr 7 „już w sprzedaży” ;)

29 Mar , 2012  

eKomercyjnie nr 7

eKomercyjnie nr 7Zapraszam do czytania najnowszego numeru eKomercyjnie. Magazyn urósł już do ponad 80 stron i jest do naprawdę solidna dawka e-commerce.

W najnowszym wydaniu znajdziecie między innymi mój tekst na temat SEO sklepu. Oczywiście praktycy SEO zarzucą zbyt dużą ilość ogólników i uproszczeń, starałem się jednak aby tekst był przydatny dla przeciętnego właściciela sklepu i jednocześnie zmieścił się w na 4 stronach 😉

Kliknij tu aby pobrać nowy numer.

, , ,

SEO sklepu – infografika by Sempai i eKomercyjnie

26 Mar , 2012  

SEO sklepu

Ostatnimi czasy często (mam nadzieję, że nie za często) wrzucam infografiki dotyczące e-marketing, e-commerce itp. Tym razem zapraszam do zapoznania się z infografiką, którą przygotowaliśmy (Sempai.pl) wraz z eKomercyjnie.pl.

SEO sklepu to bardzo obszerny temat, chcieliśmy jednak przedstawić najważniejsze kwestie o których powinien pamiętać właściciel sklepu:

SEO sklepu

, , ,